개인정보 처리방침

1. 수집 항목

• 결제 시: 이메일, 결제 카드 정보 (PG사 토스페이먼츠 직접 처리·판매자 미보관), 결제 ID
• 다운로드 시: 이메일, IP 주소, 다운로드 URL 접근 로그
• CS 문의 시: 이메일, 문의 내용

2. 수집 목적

• 다운로드 URL 이메일 발송
• 환불 정책 시행 (다운로드 횟수 확인)
• 부정 결제·라이선스 위반 방지
• 외부 API 폐기·약관 변경 사전 안내

3. 보관 기간

4. 제3자 제공·처리 위탁

• 토스페이먼츠: 결제 처리 (PCI-DSS 인증, 판매자 카드 정보 미수신)
• Cloudflare: R2 다운로드 URL 호스팅
• Resend (또는 동급): 이메일 발송

위 3개 외 제3자 제공 없음.

5. 정보주체 권리

구매자는 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 처리 기간: 영업일 5일 이내. 요청: support@wallenstein.dev

6. 안전성 확보

• 결제 정보: PCI-DSS 인증 PG (판매자 서버에 카드 정보 미저장)
• 다운로드 URL: 24시간 유효, presigned URL 방식
• 이메일·결제 ID DB: HTTPS 전송 + 저장 시 암호화

7. 만 14세 미만

본 SKU는 만 14세 이상만 결제 가능. 만 14세 미만 결제 발견 시 즉시 환불 + 정보 파기.

8. 권익 침해 구제

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: 118
• 대검찰청 사이버수사과: 02-3480-3573
• 경찰청 사이버수사국: 182